1) INFORMATION ÜBER DAS RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG

Sie haben entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Marek Szyszko, 72-005 Przecław 6 lok. 1) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren oder E-Mail).)

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Im Falle des Widerrufs dieses Vertrages erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Lieferung der Waren (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass die von Ihnen gewählte andere als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferungsart ist ), unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, mitgeteilt wurde. Wir erstatten die Zahlung mit den gleichen Zahlungsmethoden, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart - in jedem Fall entstehen Ihnen keine Gebühren im Zusammenhang mit dieser Rücksendung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis uns der Nachweis der Rücksendung erbracht wurde, je nachdem, was zuerst eintritt.

Senden oder übergeben Sie die Sache bitte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie sind nur dafür verantwortlich, den Wert der Sache zu mindern, wenn Sie sie nicht in Gebrauch genommen haben, als dies zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Sache erforderlich war.

2) INFORMATIONEN ZUR GEBRAUCHSERKLÄRUNG DER GEWÄHRLEISTUNG DURCH DEN VERBRAUCHER (REKLAMATION)

Für Sach- und Rechtsmängel haften wir Ihnen nach Maßgabe des Bürgerlichen Gesetzbuches nach den geltenden Vorschriften.

Nach Feststellung eines Mangels haben Sie das Recht:

eine Erklärung einreichen, in der eine Preisminderung beantragt wird;

eine Rücktrittserklärung abgeben, jedoch nicht, wenn der Mangel unerheblich ist;

verlangen, dass die Sache durch eine mangelfreie ersetzt wird;

verlangen, dass der Mangel beseitigt wird.

Wir werden Ihre Erklärung oder Anfrage innerhalb von 14 Tagen beantworten.

Sie sind verpflichtet, die mangelhafte Ware auf unsere Kosten an die Adresse (HEYDUDE POLSKA Marek Szyszko, 72-005 Przecław 6 lok. 1) zu liefern und wenn die Zustellung der Ware durch Sie übermäßig erschwert würde (z. B. aufgrund der Art der Ware). oder Einbauart), sind Sie verpflichtet, uns die Sache an dem Ort, an dem sie sich befindet, zur Verfügung zu stellen.

Wir tragen die Kosten des Ersatzes oder der Reparatur, es sei denn, die mangelhafte Sache wurde eingebaut. Dann sind Sie verpflichtet, einen den Warenpreis übersteigenden Teil der damit verbundenen Kosten zu tragen. Alternativ haben Sie das Recht, einen Teil der Kosten für den Aus- und Einbau bis zur Höhe des Verkaufspreises zu verlangen.

Wir haften im Rahmen der Gewährleistung, wenn ein Sachmangel innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Sache an Sie festgestellt wird, und wenn es sich bei dem Verkaufsgegenstand um eine gebrauchte Sache handelt, ein Jahr ab Übergabe der Sache. Ihr Widerrufsrecht verjährt in einem Jahr ab Entdeckung des Mangels, frühestens jedoch in zwei Jahren nach Übergabe der Sache an Sie, bei gebrauchten Sachen in einem Jahr nach Übergabe der Sache für dich. Ausgenommen hiervon ist eine Situation, in der das von uns oder dem Hersteller angegebene Verfallsdatum zwei Jahre nach Auslieferung der Ware an Sie endet. Wir haften dann im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel dieser Sache, die vor Ablauf dieser Frist festgestellt werden.

Die Haftung für Rechtsmängel ist grundsätzlich gleich, die Rügefrist läuft ab Kenntnis des Mangels, die Verjährungsfristen ab der rechtskräftigen Entscheidung über die mit einem Rechtsmangel behaftete Sache.

Die Frage der Garantie ist äußerst komplex und wir empfehlen Ihnen, das Bürgerliche Gesetzbuch und die Websites von UOKiK und Verbraucherorganisationen zu lesen, die Ihre Rechte im Detail beschreiben und veranschaulichen. Unser Geschäft arbeitet in Übereinstimmung mit dem Gesetz und respektiert die Rechte der Verbraucher, also informieren wir Sie